還記得你在學校的時候，如果快要考試了，但是讀不完，你會熬夜讀書把進度補上，還是放過自己，這次考試就隨緣呢？後來進入職場，如果加倍努力的工作成績可以幫助你得到升遷機會，你會努力爭取嗎？但如果這個升遷機會，勢必要跟同事甚至有交情的好夥伴競爭，你會展現出旺盛的企圖心，積極地獲得被老闆看見的機會，還是會覺得算了，大家都是好朋友，何苦因為升遷而傷了和氣？如果你經常在這些情境上選擇進取，你很可能是本文要探討的「A型人」的一員。
本公司黃珮瑜心理師，在2023年7月份受邀來到合作金庫集團為同仁帶來「紓壓診療室：給忙碌職場人的私房人生減壓術」講座，與在座嘉賓一起聊聊與壓力共處的方法。珮瑜心理師提到，當談到壓力，每個人主觀感受到的壓力程度不盡相同，同樣一件挑戰，不同人可能有不同解讀，而「A型人」呈現出來的思維與行動模式，在心理學中被發現較容易傾向處在一個壓力大、緊繃的狀態。這裡的A型可不是血型中的A型，而是臨床心理中由一群心臟科醫師發現而提出的性格特徵命名，當時Friedman和Roseman兩位醫師在醫院擔任心臟科醫師，當年常常幫他們修沙發的工人曾經對他們提到「心臟科候診區的座位前端跟扶手前端容易受損」，反而椅墊沒有，這讓兩位醫師開始好奇，為什麼會有這樣的現象？觀察後發現，心臟科候診的病人似乎總是只坐椅子的前半部分，看起來隨時準備好要站起來處理事情，而不是把椅子坐好、坐滿。這樣的觀察開啟了兩位醫師後續的一連串研究。
Friedman和Roseman 兩位醫師發現，A型人一般而言較焦躁、缺乏耐心，常常試圖追求「高效率」，如果同樣的時間能夠多做更多的事，一舉兩得的感覺讓他們很滿意。他們也不喜歡排隊，例如在用餐尖峰時段的餐廳排隊候位時，他們會明顯呈現出比旁人更不耐煩。細究他們的性格成因，可以發現具有共通點：以工作為重、期待獲得較高的社會期許、常處在緊繃的狀態，喜歡追求具有挑戰性的工作並追求高社會成就。其實這樣的人並不少見，根據統計，社會中大約有6成的人呈現出「A型行為模式」，這樣的人也往往能在職場中如魚得水，容易被社會認可，而達到一個比較高的社經地位，所以往往很多主管、創業家都是這樣的人。
不過A型人也要當心，是否常常自己給自己很多壓力？「快一點！」「講重點！」經常用這些話催促團隊夥伴的A型人，在他們的心中，其實也是24小時全天候在內在強力放送督促自己「好還要更好」的訊息，這些話也往往是他們自己對自己說的。至於要如何調適壓力，這會需要深入去探索過往家庭跟職場經驗對他們帶來的影響，如果你感覺自己的情況其實蠻符合文章中的描述，也希望讓心理師陪伴你一起梳理，打造出一個專屬於自己的客製化壓力調節策略，誠摯地邀請你來到個別諮商一起細細討論！